Collecting (din engl. collect — a aduna, a încasa, a revendica), (rambursarea datoriei, încasarea datoriei, recuperarea datoriei, medierea) tradiţional reprezintă un sistem legal de măsuri care se aplică pentru a produce un impact faţă de persoanele care au datorii şi nu îşi onorează obligaţiunile contractuale. O asemenea metodă de lucru cu debitorii presupune recuperarea maximal formalizată şi tehnologică, într-un ritm continuu, a unui volum mare de datorii. Actualmente asemenea servicii sunt îndeplinite de companii specializate, numite Ageniţii de collecting. 

• Economisirea mijloacelor financiare. Reducerea costurilor în procesul de realizare a activităţii de antreprinoriat. Costul serviciului de outsourcing este cu mult mai mic, decît cheltuielile înfaptuite în legatură cu formarea unei structuri proprii de recuperare a datoriilor. Din salariul angajaţilor, dvs sunteţi obligaţi să alocaţi impozite în fondurile asigurărilor sociale şi medicale. Dvs veţi suporta cheltuieli numai achitînd costul serviciului de colectare, reducînd astfel baza de impozit impusă. Direcţionarea resurselor interne pentru alte scopuri;
• Есonomisirea spaţiului de muncă. Formarea propriei structuri de gestiune a datoriilor debitoare solicită cheltuieli în legatură cu amenajarea noilor oficii, procurarea produselor de papetărie, echipamentelor de oficiu, licenţei de software, formarea sistemului juridic de referinţă;
• Recuperare continuă. Propriilor angajaţi dvs sunteţi obligaţi să oferiţi concedii anuale, concediu de boală. Compania  ce se ocupă de recuperarea datoriilor, îndeplineşte serviciul în continuu;
• Economisirea timpului. Selecţia personalului – este o sarcină complicată, ce solicită timp. De infrastructură, tehnologii şi specialişti solicitaţi de dvs, deja dispunem noi;
• Calitate garantată. Compania de colectare dispune de o echipă formată din specialişti de înaltă calificare care au o practică bogată în îndeplinirea proiectelor de colectare a datoriilor debitoare;
• Creşterea calităţii produselor sau serviciilor de colectare propuse. Concentrarea companiei asupra unei anumite activităţi;
• Reducerea riscurilor în activitatea de antreprinoriat. Un avantaj evident este concurenţa pe piaţa serviciilor de collecting. Reducerea impactului diferitor factori. împarţirea şi transmiterea parţială a riscurilor altei companii;
• Accesul suplimentar la resurse financiare — creşterea atractivităţii investiţionale a firmei.

Cercul de clienţi, care tot mai mult apelează la serviciile de recuperare a datoriilor este format din companiile de asigurări, de leasing, de telecomunicaţii, bănci, instituţii financiare, întreprinderi din sfera gospodăriei comunale şi la alte persoane juridice, ce au creanţe atît faţă de persoane fizice, cît şi juridice. 

Agenţiile de collecting îşi dau seama că compania-creditor este cointeresată să menţină bunele relaţii de afaceri cu compania-debitor. De aceea modalităţile de recuparare a datoriilor nu vor avea un caracter radical. Incasarea datoriilor cu ajutorul companiilor de collecting – este o modalitate alternativă de soluţionare a litigiului cu participarea unui terţ mediator, care nu are interes propriu în litigiul apărut. 

Dvs. puteţi verifica starea şi etapa la care se află doasrul corespunzător apelînd nemijlocit la managerul companiei de collecting. Mai mult ca atît, Compania PfB Collecting regular întocmeşte raporturi pe marginea dosarelor curente, cu periodicitatea convenită cu clientul şi cuprinzînd toată informaţia necesară, solicitată de acesta.  

Noi sumtem dispuşi să soluţionăm problemele parvenite, ce ţin de recuperarea datoriilor, atît în Chişinău cît şi în toate regiunile Republicii Moldova.

Transmiterea dosarului către Compania de collecting poate fi efectuată la orice etapă. Cel mai efectiv şi mai puţin costisitor va fi lucrul îndeplinit cu dosarele ce au termen de întîrziere mai scăzut, în timp ce datoriile ce sunt în întîrziere o perioadă destul de îndelungată sunt mai costisitoare şi mai dificil de recuperat.

Compania “PfB Collecting” garantează 100 % confidenţialitatea informaţiei primite de la compania –client.